Política de privacidad
Texto provisional. Redactado sobre el funcionamiento actual de la web (formulario de contacto y WhatsApp). Debe revisarlo el cliente o su asesoría antes de darlo por definitivo, sobre todo si se incorporan analítica, newsletter o publicidad.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cantos Worktops
- NIF/CIF: pendiente de facilitar
- Domicilio: Av. Libertad, 110 — 02400 Hellín (Albacete)
- Correo electrónico: info@cantosworktops.com
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
A través del formulario de contacto recogemos el nombre, el correo electrónico, el teléfono (opcional), el tipo de cliente (particular o profesional) y el mensaje que nos envías. Los utilizamos únicamente para responder a tu consulta y, en su caso, elaborar y hacer seguimiento del presupuesto solicitado.
Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento de la conversación se rige además por las condiciones de la propia plataforma.
3. Legitimación
La base legal es el consentimiento que prestas al enviar el formulario y, cuando la consulta deriva en un encargo, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición del interesado.
4. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si la consulta se convierte en un trabajo, se conservan durante la relación comercial y después durante los plazos legales de prescripción fiscal y contable.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Determinados proveedores tecnológicos acceden a ellos como encargados del tratamiento para prestarnos servicio (alojamiento web, correo electrónico y base de datos), siempre con las garantías exigidas por el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@cantosworktops.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. La web se sirve íntegramente bajo conexión cifrada (HTTPS).